Smygreklam eller systemfel? Därför är KO:s varning till Bianca missriktad

INLÄGGET INNEHÅLLER REKLAM FÖR PODDEN

”SANNING OCH KONSEKVENS”

 

Bildkälla: KOs hemsida // CAIA Cosmetics hemsida samt Instagramkonto

I gårdagens poddavsnitt av Sanning & Konsekvens tar jag upp hot om vite (böter) som Konsumentverket utfärdat mot Bianca Ingrosso AB och Beauty Icons AB, där de förbjuds göra smygreklam.
Jag vet att det här inlägget innehåller mycket text men jag LOVAR att den är
matnyttig, särskilt för dig som reklamgörande influencer.

Att Konsumentverket väljer att fokusera på Bianca Ingrosso är förståeligt – hon är en av Sveriges största influencers och utövar en enorm konsumentmakt – men det väcker också frågor: varför väljer myndigheten att rikta strålkastarljuset just hit, när problemet i praktiken omfattar hela branschen.
Det finns nämligen en grundläggande problematik i hur reklamidentifiering fungerar på exempelvis Instagram. Så fort en (reklam)video delas vidare – av influencern själv eller någon annan – så försvinner allt text, även om du skrivit ”Reklam för…” i din caption..
Detta innebär att nästan alla som publicerar reklamfilmer på Instagram riskerar att bryta mot marknadsföringslagen, oavsett intention. (Jag kommer visa exakt vad jag menar längre ner.)

Men det här är ingen nyhet…
Redan i domen mot Katrin Zytomierska och Clean Eating som kom den 24 oktober 2023 slogs detta fast. Domen borde ha blivit ett prejudikat för hela branschen, men problemet är bara att nästan ingen känner till den och det är Konsumentverkets fel enligt mig, som jag menar inte har gjort sitt jobb med att sprida kunskap om vad domen faktiskt innebär. Att nöja sig med en kort notis är långt ifrån tillräckligt. Vill ni hjälpa, eller vill ni själpa?
Men motsatt till det KO verkar vilja kommunicera ut, så visar faktiskt två av de mest tongivande profilerna – Bianca Ingrosso och Katrin Zytomierska – att de förstått problematiken. Bianca markerar oftast sina CAIA-videos med “reklam”  och förlitar sig inte den missvisande “branded content”-funktionen (som för övrigt aldrig haft ett reklamidentifierande syfte).
Absolut, Bianca missar någon gång ibland men man behöver snudd på punktmarkera henne för att snappa upp det. Det går i vågor beroende på vad hon har på gång. 🙂
Därför är det en smula anmärkningsvärt att Konsumentverket nu fäller just henne, men, men…

Jag förstår att det blir en liten fjäder i hatten för KO att sträva efter att fälla Bianca, men enligt mig är det här varningen ett resultat av att KO är katastrofalt dåliga på att informera branschen om vilken ny praxis som kommit.
Myndighetens handledning är inte bara svår att hitta – den är dessutom otydlig och föråldrad och har inte uppdaterats sedan Sundsvall brann, så jag ser dessa fällningar mer som ett resultat av Konsumentverkets kroniska inkompetens vad gäller den här enorma branschen, än adekvat kritik mot Bianca Ingrosso AB och Beauty Icons AB.

Vad jag menar med att alla influencer som publicerar reklamvideos på Instagram bryter mot marknadsföringslagen (som är den plattform jag valt att fokusera på här.)
När du publicerar en reklamvideo på Instagram så är du – i egenskap av kontoinnehavare – ansvarig för att det ska framgå att inlägget är reklam, oavsett om inlägget delas på story eller bäddas in.
Det som slogs fast i domen mot Katrin – som alltså kom i slutet av 2023 – är att du måste skriva PÅ din video eller på annat vis reklamidentifiera inlägget – eftersom reklamidentifieringen på videos försvinner när de bäddas in. Hur den här otroligt tydliga domen inte fått ben i branschen är fascinerande, och sannerligen inte på ett positivt sätt.

Här kommer en demonstration, en gång till:
(Alla skärmdumpar kommer från, och tillhör respektive kontoinnehavare)

Här kommer några fler exempel:

 







Om någon fortfarande inte förstår så kommer jag ha en sockteater i Konsumentverkets lobby kl 14 idag för att räta ut eventuella frågetecken.

Varför jag anmält Prinsessan Madeleine till Reklamombudsmannen

Bildkälla: Stella Pictures

Jag har anmält det här Instagraminlägg Prinsessan Madeleines till Reklamombudsmannen för att se hur det bedöms.
Konsumentombudsmannen har nämligen bekräftat att även kungligheter – med undantag för Kungen, som inte kan åtalas – måste följa marknadsföringslagen precis som vilken influencer som helst.

Så här såg inlägget ut när jag skickade in min anmälan:

Normalt sett delar Madeleine personliga inlägg: gulliga bilder på barnen, officiella framträdanden eller välgörenhet. Hon växlar dessutom friskt mellan svenska och engelska i sina uppdateringar, och därför reagerade jag på sättet det här inlägget dök upp i flödet.
I stället för att visa produkter så illustreras inlägget av en officiell bild på prinsessan och en ganska luddig text. Man måste både klicka fram mer text och läsa vidare för att förstå att det handlar om ett kommersiellt samarbete – prinsessan ska börja sälja hudvårdsprodukter för barn tillsammans med Weleda. Med andra ord: reklam, även om det vid första anblick inte framgår.

Jag tycker det är viktigt att samma regler gäller alla.
Om prinsessan frias riskerar det att bli ett prejudikat: att man kan linda in reklam i en ”personlig” uppdatering utan att följarna inser att det är reklam. Extra märkligt är språkvalet. Inlägget innan handlar om en konferens hon ”was honored to attend”, och sedan följer reklaminlägget med ”I’m excited to share…”. Produkten ska säljas i Sverige, och inlägget efter reklamen är på svenska – så varför engelska här?

Det är inte ett solklart fall, men det har tidigare fällda inlägg inte heller varit.
Jag vill därför att Reklamombudsmannen prövar huruvida inlägget följer god marknadsföringssed och om det står i strid med Marknadsföringslagen.

Jag har sökt hovets presstjänst, så väl som Weledas men de har inte återkommit.

Misslisibell släpper bokdagsbok

Bildkälla: Misslisibell Instagram

Lisa ”Misslissibell” Zentio har precis släppt en läsdagbok för alla boknördar.
Här kan man recensera, analysera och betygsätta böcker från noll till fem stjärnor – och samtidigt hålla koll på hur många man faktiskt hunnit läsa.

Jag gillar idén!
Det känns som en frisk fläkt bland alla standardiserade influencerprodukter.  Det är lite som en ”Mina vänner”-bok, fast för böcker – minus frågan om favoritfärg och drömkille. Och med tanke på att både träning, kost och sömn numera spåras och mäts i appar – varför skulle inte också läsningen få sin egen plats i självoptimeringskulturen?

Vad tycker du?

Kommer Sanna Jörnvik Démans klädmärke vara inkluderande?

Som vi alla vet nu, efter att jag postat två näst intill identiska inlägg – först det här och sen det här –  så ligger Sanna Jönrvik Déman i startblocken för sitt nya klädmärke SJD Wardrobe som hon börjat uppdatera mer om på sina sociala medier.
Hon fick en fråga på Instagram om hennes kollektion kommer vara storleksinkluderande – alltså om den kommer erbjuda storlekar utöver de vanligaste – och hon svarade så här:

“Iom att jag finansierar hela karusellen själv så får jag också ta alla beslut, och även då vilka storlekar som plaggen produceras i. Detta är något jag tidigare fått kritik för när jag gjort designkollektioner, att det är för få storlekar. Oavsett vem som bär ansvar för det så har jag lärt mig av er där och vad som efterfrågas. Så för mig har det varit oerhört viktigt att ta in den kritiken och göra om och med det göra rätt. Jag försöker ta in så mycket storlekar det går och hoppas att alla ska trivas och känna sig fina i min design.”

Och här någonstans förväntar man sig ett tydligt ja eller nej på frågan – men i stället blir det ett klassiskt “vi försöker, men…”.
Alltså, inte helt storleksinkluderande, men kanske lite mer än andra märken? En av mina följare tolkade det kort och gott som ett “nej”, och jag kan inte säga att jag blev så mycket klokare själv, men jag har ställt frågan till Sanna, om hon vill berätta det. I så fall uppdaterar jag, kanske i ett identiskt inlägg som det här – för varför bryta ett vinnande koncept?

Jag kan väldigt lite om sådant här men blev lite nyfiken.
Vad är det som riskerar kostar pengar när det kommer till att erbjuda fler storlekar? Är det själva produktionskostnaden, att ta fram mönster och tillverka plaggen eller att man inte vet om man kommer sälja lika mycket som de ”vanligaste” storlekarna?