Visa det här inlägget på Instagram

Influencern och OnlyFans-profilen Josefin Ottosson har hoppat på den senaste (och märkligaste?) trenden: att köpa skitfula OCH skitdyra gosedjur från Hongkong – så kallade Labubus – som man kan hänga på väskan för att signalera… ja, vad egentligen?

Josefin köpte tre stycken via ett företag som på ytan ser svenskt ut, men nu menar hon att både hon och hennes kompis blivit scammade på totalt fyra Labubus. För kontext: hennes tre små troll-liknande gosedjur gick loss på nästan 2000 spänn. Galet? Ja. Samlarobjekt? Kanske – om inte hypen hinner dö ut innan någon ens förstår varför de blivit trendiga.

Josefin och hennes kompis frågade ChatGPT vilken sida som sålde de billigaste Labubus – och fick träff på ett företag vars priser låg runt 300 kronor billigare än konkurrenterna och de klickade glada i hågen hem fyra stycken, varav tre var till Josefin.

Glädjen höll dock inte i sig särskilt länge.
Den utlovade frakttiden sprack rejält, och istället för några dagar fick de vänta i veckor. När paketen väl dök upp blev det ännu värre: det visade sig att sidan säljer fejk-Labubus. Kartongerna var tunna och smäckiga, figurerna såg ut som sneda kopior, och hela köpet skrek “piratkopior från Wish”.
När Josefin försökte reklamera och returnera varorna fick hon ett kort svar: “Vi accepterar inga returer.”

Problemet? Så får de inte göra.

– Enligt Konsumentköplagen har du rätt att reklamera en vara som är felaktig, exempelvis om den är försenad, trasig eller inte motsvarar det som utlovats. Fejkvaror faller rakt in där.

– Du kan kräva pengarna tillbaka, prisavdrag eller en ny vara – och säljaren är skyldig att lösa det.

– Om företaget säljer till svenska konsumenter gäller dessutom Distansavtalslagen, som ger 14 dagars ångerrätt vid nätköp (undantag finns, men gosedjur omfattas inte av dem).

– Att neka retur helt strider alltså mot svensk lag – men många bluffbolag på nätet skiter i reglerna och hoppas att kunden inte orkar driva ärendet vidare.

Josefin har hotat med att göra en polisanmälan, men det är nog bli ganska tandlöst hot. Dels eftersom det är högst tveksamt om polisen ens kommer lägga tid på ett ärende som handlar om piratkopierade gosedjur, dels för att Josefin själv verkar tro att det kostar 150 kronor att anmäla (vilket det såklart inte gör – att polisanmäla via polisen.se är gratis).

Och ärligt talat: hela den här historien landar i en rätt bisarr poäng.
Vi pratar alltså om vuxna människor som lägger flera tusenlappar på att köpa skitfula små gosedjur – för att sedan hänga dem på sina designerväskor som någon sorts statusmarkör.
Att man ens riskerar att bli lurad på pengar för att få hem en snedkopierad Labubu säger väl allt om hur skev den här trenden har blivit. Helt galet.

Jag har sökt företaget Leklo som svarar så här:

Hej Camilla,

Tack för att du hör av dig. Vi vill understryka att vi självklart tar både våra kunders upplevelser och frågor om produkternas äkthet på största allvar.

Vi är redan i kontakt med Josefin för att hjälpa henne med hennes order och försöker reda ut situationen tillsammans med henne. Vår avsikt är alltid att våra kunder ska känna sig trygga och nöjda med sina köp hos oss, och vi följer givetvis gällande lagstiftning, inklusive Konsumentköplagen.

Eftersom det gäller en pågående kundärende kan vi tyvärr inte kommentera detaljerna offentligt, men vi arbetar aktivt för att hitta en lösning med henne.