Jag fick nyligen ett mejl från en mamma som bifogade meddelanden som ett företag skickat till hennes son:
Hennes 11-årige son kom nyligen hem och pratade osammanhängande om en tävling där ”Chicken nuggetsmannen” varit med och att han nu absolut måste ha en gel blaster. Efter att ha frågat ut sin son, upptäckte hon att han och några kompisar hade blivit uppmanade att springtävla på skolans bollplan, där vinnaren belönades med en gel blaster. Bakom tävlingen stod företaget Vunja.se och de uppmuntrade barnen att följa deras sida på sociala medier för att få rabatter. Hon skrev:
Därefter uppmuntrades de att följa deras sida – Vunja – där de säljer dessa. Så fort min son börjat följa sidan fick han ett meddelande där det framgår att Vunja förstår att det här är smågrabbar och fortsätter att uppmuntra till köp.
Företaget i fråga heter Vunja.se som drivs av två män, födda 2003 respektive 2004.
Bolaget registrerades 2023 och omsatte 442 000 kr sitt första år (vilket var på 10 månader).
Så vad säger du Konsumentverket och marknadsföringslagen om reklam och köpuppmaningar till barn?
Så här står det på deras hemsida:
Förbjudet med direkta köpuppmaningar:
Du får inte rikta direkta köpuppmaningar till barn under 18 år. Det gäller i alla typer av medier. Du får inte heller uppmana ett barn att övertala sina föräldrar eller andra vuxna att köpa något åt barnet.
Förbjudet med direktreklam:
Det är förbjudet att skicka direktreklam till barn under 16 år. Förbudet gäller all form av direktreklam, till exempel brev, telefoni och sms. Det vill säga all reklam där du vänder dig direkt till en specifik person.
Barnen som uppsöktes och sedan kontaktades med direktreklam på sociala medier av företaget är 11 år gamla, vilket ansvariga måste varit medvetna om då de sökt upp pojkarna vid deras skola och sedan skapat upp en rabattkod till dem med skolans namn i koden, vilket alltså är förbjudet.
Jag hittade även ett annat inägg som jag upplever som en smula problematiskt på ett lite annat vis, och det är detta här nedan:
Utöver detta uppmärksammar jag även att Vunja använder sig av megayoutubern Mr Beast för att marknadsföra sina produkter genom att felaktigt knyta sitt varumärke till en välkänd profil. Mr Beast har ingenting med Vunja.se att göra, utan hans varumärke utnyttjas med största säkerhet utan hans vetskap.
Att nära sammankoppla sitt varumärke med Mr Beast – som de allra flesta av produktens målgrupp känner till och tycker är superhäftig – är givetvis ingenting annat än ett slugt sätt att väcka barnens intresse och locka dem till sig.
Konsumentverket har kommenterat att de inte kan uttala sig om specifika företag utan ett pågående tillsynsärende och hänvisar till den sida om marknadsföring mot barn som jag länkar till och har tagit all information från till det här inlägget.
Vunja.se meddelar att de inte känt till att man inte får göra så här, och undrar hur de gjort fel, samt lämnar följande kommentar:
Tack för att du uppmärksammar oss! Vi ska se till att bättra oss, blir att vi försöker vara schyssta mot dem. Vi har läst, vi ska läsa igen och lära oss. Vi kommer hädan efter bara svara på ’tekniska’ frågor när vi är osäkra på ålder, trots ifall de frågar om rabattkoder osv. Tack!
Hela konversationen efter mitt ursprungliga meddelande ser ut så här:
Vunja.se: Vi får dagligen barn som skriver till oss. Oftast ber de om att få en gratis eller rabatt. Vi ger inte ut saker gratis. Ofta säger de att de önskar sig en av våra produkter i julklapp eller liknande. Det säger vi bara är en bra idé. Frågar de om en rabattkod får de det. Det är inte reklam.
Angående skolan. Vi spelade fotboll på en fotbollsplan. Sen kom det massa barn. Inget vi kan göra åt saken. Alla som ville ha våra produkter och rabatter osv. Vi hade inget med oss.
Vissa hörde sedan av sig och bad om det. Vilket vi gav dem.
Hur menar du att vi har gjort fel?
Svar: Om du läser på Konsumentverkets sida ser du att ni brutit på flera ställen. Det är förbjudet med direktreklam mot barn under 16 år, vilket de DMs jag sett innehåller. Det är även förbjudet att uppmana barn att önska sig era produkter av sina föräldrar, vilket ni också gör i meddelandet.
Jag har varit i kontakt med Konsumentverket som hänvisar till samma information från sin hemsida.
I meddelandet jag tagit del av ber inte barnet om någon rabattkod, utan det är ni som är drivande.
Så jag undrar helt enkelt om ni skulle vilja lämna en kommentar till den artikel jag skriver på, eller om jag kan använda svaren här ovan?
Vunja.se: Tack för att du uppmärksammar oss! Vi ska se till att bättra oss, blir att vi försöker vara schyssta mot dem.
Vi har läst, vi ska läsa igen och lära oss. Vi kommer hädanefter bara svara på ”tekniska” frågor när vi är osäkra på ålder, trots ifall de frågar om rabattkoder osv.
Tack!
Tillägg: Företaget vidhåller att de inte sökt kontakt, utan att det är barnet som gör det.
